Användarvillkor

1. Inledning

Dessa användarvillkor gäller för www.qollecta/anvandarvillkor. Läs noga igenom samtliga villkor innan du går vidare. Genom att acceptera dessa villkor samtycker du till att ingå ett juridiskt bindande avtal med www.qollecta/anvandarvillkor med organisationsnummer 559314-1087.

Om du inte accepterar våra villkor ska samtycke inte lämnas, webbplatsen och dess tjänster kommer vid en sådan situation inte kunna användas.

Önskas ingånget avtal sägas upp kan det göras på följande sätt:
Avsluta ditt konto, Maila kundtjänst om en avslutningsblankett som ska fyllas i

och skickas tillbaka.

Nedan angivna villkor kan komma att ändras. Innan eventuella ändringar träder i kraft meddelas användarna enligt följande:

Ändringar kommer annonseras på startsidan, Använderna kommer meddelas via e-post.

2. Syfte

Syftet med webbplatsen är följande:

Syftet med webbplatsen är att tillhandhålla information kring våra produkter samt support våra användare vi frågor och problem.

3. Egendomsrätt till webbplatsen

Webbplatsen ägs samt hanteras av www.qollecta/anvandarvillkor i egenskap av

juridisk person med säte i Stockholm.

4. Användarvillkor

a) Det är oacceptabelt att uppträda kränkande, hotfullt, diskriminerande, pornografiskt eller på annat sätt oanständigt på webbplatsen.
b) Användarnas ytterligare skyldigheter:

Använderna ska hålla god ton mot varandra och Qollecta’s personal. Material från webbplatsen samt applikationen får laddas ned men endast användas för enskilt bruk.

5. Immaterialrätt

Det upphovsrättsligt skyddade material som finns tillgängligt på webbplatsen får inte användas utan tillstånd från upphovsmannen. Användarna tillåts således inte kopiera, distribuera, kommersiellt exploatera, reproducera eller på annat sätt dra nytta från sådant material.

6. Betalning

Följande avgifter kan/ska betalas vid användning av webbplatsen:

Medlemsavgift ska betalas av samtliga användare, för användare som vill utnyttja våra premiumtjänster ska betalning utgår för detta.

Vi ansvarar för all betalningshantering och debitering sker betalning via faktura till vårt plusgironummer 210 79 43-9.

7. Personuppgiftspolicy

a) Webbplatsen förbinder sig att följa Dataskyddsförordningen (GDPR) vars syfte

bl.a. är att skydda den enskildes grundläggande rättigheter och friheter.

b) Personuppgifter som kommer/kan komma att behandlas

Genom att acceptera dessa användarvillkor samtycker användaren till behandling av personuppgifter enligt följande:

Användarnas namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Känsliga personuppgifter tillåts inte samlas in och behandlas.
c) Hur personuppgifterna kommer behandlas Personuppgifterna kommer behandlas till följande syften:

Personuppgifter kommer användas vid leverans av varor.

d) Tredje man

Användarnas personuppgifter kommer inte lämnas ut till tredje man, om det inte krävs p.g.a. tvingande regler eller order från domstol.

e) Period som personuppgifterna kommer sparas

Personuppgifterna får endast sparas så länge det behövs för ändamålet.

f) Användarnas rättigheter

Rätt till registerutdrag

Efter lämnat samtycke har användarna rätt att få ett registerutdrag med bekräftelse på huruvida personuppgifterna är under behandling. Behandlas personuppgifterna har användarna rätt att få tillgång till dem.

Registerutdrag begärs ut av oss på www.qollecta/anvandarvillkor. Registerutdraget lämnas ut i skriftlig form, antingen digitalt eller på post. Rätt till information och rätt till rättelse

Efter lämnat samtycke har användarna rätt att vända sig till www.qollecta/anvandarvillkor för att få veta vilka personuppgifter som finns lagrade samt få felaktiga uppgifter ändrade. Saknas någon uppgift har användarna även rätt att komplettera dem.

Rätt till begränsning av behandling

I vissa fall kan en person, vars personuppgifter det gäller, kräva att behandlingen av dessa ska begränsas. Så är fallet, t.ex. när personen i fråga redan begärt rättelse p.g.a. felaktiga uppgifter. Under tiden för detta kan då även behandlingen av de felaktiga uppgifterna begränsas.

Dataportabilitet

I vissa fall har en person som lämnat ut sina personuppgifter en rätt att få dessa flyttade till annan, exempelvis medietjänst. Den som först tagit emot personuppgifterna ska då underlätta en sådan överflyttning.

Rätt att göra invändningar

I vissa fall har en person rätt att göra invändningar mot hur hens personuppgifter behandlas. Detta gäller när personuppgifterna behandlas för att utföra en uppgift av allmänt intresse, som ett led i myndighetsutövning eller efter en intresseavvägning.

Rätt till radering

Användarna har en rätt att få sina personuppgifter raderade om så önskas. Det finns undantag då denna rättighet inskränks men i följande fall måste uppgifterna raderas:

– Om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål som de samlats in för, – Om samtycket återkallas,
– Om personuppgifterna används för direktmarknadsföring och användaren motsätter sig det,

– Om de inte finns berättigade skäl som väger tyngre än den enskildes intresse att radera informationen,
– Om personuppgifterna har behandlats olagligt,
– Om radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet,

Önskar en användare få sina personuppgifter raderade ska hen kontakta oss på antingen telefon eller e-post.

8. Cookies

Webbplatsen använder sig av cookies. Detta innebär att information kan komma att lagras i användarnas webbläsare när de besöker webbplatsen. Syftet med detta är att webbplatsen ska känna igen en användares dator, föra statistik och i sin tur förbättra användarupplevelsen.

En cookie är en liten textfil som gör det möjligt att identifiera en användares kommunikationsmedel utan att lagra personuppgifter. Det finns två olika typer av cookies, tidsbegränsade och sessionscookies. Tidsbegränsade cookies sparas under en längre tid och kan t.ex. användas för att visa användaren sådant innehåll som tidigare missats. Sessionscookies raderas när webbplatsen/webbläsaren stängs ned. Denna typ av cookies kan lagra information såsom valt språk och medför att användare inte behöver välja om detta på nytt varje gång de klickar sig vidare på webbplatsen.

Cookies används på webbplatsen till följande syfte/-n:

Hantera inloggning, det som lagras är därför inloggningsuppgifter. Skicka rätt information till rätt användare, Språkinställning.

Användaren måste aktivt acceptera att ta emot cookies. Lämnas ingen accept kan användaren stöta på problem på www.qollecta/anvandarvillkor. En person som önskar undvika cookies eller vill bli varnad innan de lagras kan ändra detta själv i inställningarna på sin enhet.

9. Användares avtalsbrott

En användare som bryter mot vad som framgår av dessa användarvillor hanteras enligt följande:

Användaren blir avstängd från webbplatsen under två veckor om avtalsbrottet är av mindre art och permanent om det är ett grovt avtalsbrott.

10. Friskrivning & ansvarsbegränsning

www.qollecta/anvandarvillkor som äger webbplatsen, www.qollecta/anvandarvillkor, friskriver sig från följande juridiska ansvar:

I den utsträckning de inte strider mot lag ska Qollecta Innovation AB inte hållas ansvarig för förlust av data samt straffmässiga skadestånd som rör material på plattformen.

11. Jurisdiktion

Webbplatsen, www.qollecta/anvandarvillkor, drivs från Sverige och användarvillkoren styrs av svensk lag.

12. Kontakt

Vid frågor som rör webbplatsen och dess innehåll nås vi via e-post partner@qollecta.se.

Qollecta är ett Tech-Bolag vars syfte är att underlätta restaurangägares verksamhet genom att minska krångel vid online-beställningar.

Följ oss

E-post: info@qollecta.se
Telefon: +948 256 347 9680